bj33 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পাঠযোগ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bj33 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। এই দলিলটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল শব্দ ও পরিভাষাসমূহের সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bj33.bar ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ও পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (টাকা)।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "ওয়েজার" — একটি নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টে বাজি ধরার জন্য ব্যবহৃত অর্থ।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

bj33 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়।

bj33 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং গেম খেলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একজন বৈধ বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধভাবে বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• আপনার পূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট bj33 কর্তৃক বাতিল বা স্থগিত করা হয়নি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা bj33-এর নীতির বিরুদ্ধে এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:

• লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার্ড নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করতে হবে।

KYC যাচাইকরণের অংশ হিসেবে bj33 নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা প্রমাণের জন্য), এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ নথি।

bj33 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক

আমানত (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০
• আমানত সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানতের পরিমাণ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত প্রদান নিষিদ্ধ।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র আমানতের একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

bj33 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি স্বাগত বোনাস মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস জালিয়াতির ক্ষেত্রে সকল বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• bj 33 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস এবং স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে।

bj33 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, রাগবি বেটিং এবং বিনোদনমূলক গেম — নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয়। সকল ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:

• একটি রাউন্ড বা ম্যাচ শুরু হওয়ার পর বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bj33 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-সহ সকল তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং ICC টুর্নামেন্টের অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে bj33 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে Evolution Gaming ও Ezugi-এর পেশাদার ডিলারদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার জন্য bj33 দায়ী থাকবে না।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা জালিয়াতি।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা হুমকি প্রদান।

bj33 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর)।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রদত্ত নথিপত্র।
• লেনদেনের ইতিহাস ও পেমেন্ট তথ্য।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ডেটা ও কুকি তথ্য।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

bj33 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — bj33-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পুনর্ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• bj33-এর লোগো বা ব্র্যান্ড নাম অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজস্ব নীতি দ্বারা পরিচালিত।

bj33 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bj33-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি হলে।

bj33 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির ক্ষেত্রে।
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনের ভিত্তিতে (স্ব-ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে সক্রিয় বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।

bj33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকৃত বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলী সাধারণত প্রকাশের তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে কার্যকর হয়।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি আধিকারিক। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।